Die Grundlage fast aller Webportale & Unternehmens­software, die wir entwickeln, ist eine solide Kundenverwaltung. Darauf aufbauend werden dann Prozesse und Abläufe im Programm umgesetzt, die dann die Kundendaten verändern.

Eine gute Kundendatenbank enthält alle wichtigen Daten, die sie brauchen könnten: Kommunikation mit dem Kunden, ausgetauschte Dokumente, Termine, Kontaktdaten, gekaufte Leistungen oder Produkte, Bankdaten und ggf. ein Profil mit Vorlieben und Interessen.

Wir entwickeln die Kundenverwaltung genau nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen. Natürlich werden auch bestehende Daten in das neue System importiert.#NEU#

Ein Hauptgrund für die Nutzung eines Unternehmensportals ist, dass verschiedene Abteilungen und Personengruppen koordiniert miteinander arbeiten können. Dabei greifen alle Nutzer auf einen Datei- und Dokumentenstamm zu und können diesen erweitern und vorhandene Datensätze verändern.

Zum Beispiel legen externe Vermittler Aufträge von Kunden an, anschließend prüfen interne Sachbearbeiter die Daten und leiten sie weiter, Außendienst-Mitarbeiter führen dann die angefragte Dienstleistung vor Ort aus und das Controllingteam überwacht den gesamten Prozess.

Jede der beteiligten Personen hat dabei eine bestimmte Nutzerrolle. Diese bestimmt welche Infor­mationen und Funktionen derjenige sehen darf und welche nicht.

Wir entwickeln ein Mehrbenutzersystem mit verschiedenen Nutzerrollen ganz nach Ihren Vorstellungen, damit alle Ihre Abteilungen und Firmen koordiniert miteinander arbeiten können. #NEU#

Die Grundlage für zufriedene Kunden ist u.a. eine gute Kunden­kommunikation. Eine Software kann Sie dabei auf verschiedene Weise unterstützten.

Zum Beispiel mit automatisierten E-Mails mit Fort­schritts­infor­mationen, einer Dokumentation vorheriger Nachrichten & Gespräche, einer einfachen Austauschmöglichkeit für Dateien, Erinnerungen an Geburtstage oder eine Wiedervorlage für Rückrufe & Aufgaben.

Wir erklären Ihnen gerne alle Möglichkeiten und entwickeln für Sie eine passende Lösung, die Ihnen hilft Ihre Kunden­kommunikation zu verbessern und somit die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu erhöhen. #NEU#

Eine Alternative zu E-Mails ist ein internes Nachrichtensystem, welches Nutzern einer Software erlaubt untereinander Nachrichten und Anfragen zu verschicken. Der Vorteil gegenüber E-Mails ist, dass man interne Objekte der Firmenanwendung gleich mit verlinken kann und die Nachrichten sinnvoll protokolliert werden.

Auf diese Weise kann man die Gespräche z.B. von externen Vermittlern und internen Sachbearbeitern zu einem bestimmten Vorgang auch noch Jahre später nachvollziehen. Wenn das Nachrichtensystem gut in die Anwendung integriert ist, spart man damit zusätzlich noch Arbeitszeit.

Falls Sie überlegen, ob ein internes Nachrichtenmodul für Ihre Software sinnvoll ist oder nicht, fragen Sie uns. Wir beraten Sie gerne und zeigen Ihnen ehrlich Vor- und Nachteile auf. #NEU#

Die Lautsprecher der mobilen Geräte ermöglichen das eigentliche Telefonieren, aber auch das Anhören von Musik / Videos oder Sprachnachrichten. Je nach Gerät kann die Qualität der Ausgabe schwanken. Mit Hilfe von Kopfhören können auch Töne innerhalb ruhiger Orte abgespielt werden, ohne die Umgebung zu beeinflussen.

Es gibt viele Einsatz-Möglichkeiten, wo Sie die Funktion des Abspielen von Audioaufnahmen für Ihre App nutzen können. Hier einige einfache Beispiele: Erklärungen zu Ausstellungsstücken in Museum oder zu Orten bei einem Standrundgang abspielen, die Aussprache zum Lernen von Wörtern oder Tierstimmen wiedergeben, Umgebungs- und Spaßgeräusche bei einer kleinen Aufführung ausgeben.

Wenn zwei oder mehr internetfähige Geräte gleichzeitig die selbe Websoftware nutzen, besteht die Möglichkeit eine Verbindung zwischen diesen herzustellen.

So können Nutzer zum Beispiel miteinander chatten, telefonieren oder gleichzeitig an einer Grafik arbeiten. Dabei gibt es verschiedene Stufen der Synchronisierung: vom Anzeigen von neuen Textnachrichten bis hin zum genauen Abgleich der Mauszeiger & Interaktionen.

Zum Beispiel haben wir für einen Badmöbel-Verkäufer ein Monitoring-System eingerichtet. Kunden, die auf seiner Online-Shoppingseite Hilfe brauchen, können ihn anrufen. Nachdem sie ihm ihre zufällig-generierte Besuchernummer genannt haben, sieht er immer genau die selben Produktseiten, wie der Kunde auch.

Er kann dem Kunden beim Navigieren helfen oder ihm zusätzliche Infor­mationen geben. Zusätzlich zu seinem Kunden sieht der Verkäufer noch interne Infor­mationen (z.B. Lieferzeit, Einkaufspreise, Rabattmöglichkeiten usw.).

Immer wenn zwei oder mehr Nutzer direkt & gleichzeitig zusammenarbeiten sollen, bietet sich diese Technik an. Gerne beraten wir Sie über Möglichkeiten und Um­setzungs­varianten.#NEU#

Vor allem wenn mehrere Nutzer zusammenarbeiten, kann es sinnvoll sein, wenn ein Unternehmensprogramm - bei wichtigen Ereignissen - E-Mails mit hilfreichen Infor­mationen an definierte Empfänger verschickt.

Beispiel-Ereignisse, die Sie oder Ihre Mitarbeiter interessieren könnten: ein Kunde bestellt ein Produkt oder hat eine Frage, eine Frist zum Einreichen eines Dokumentes läuft aus, ein Stammkunde hat sich seit 2 Monaten nicht mehr angemeldet oder ein Prozessschritt dauert jetzt schon dreimal so lange wie gewöhnlich.

Der Vorteil der E-Mail-Benachrichtigung: die meisten Nutzer haben heute eine E-Mail-Adresse und werden auf diese Weise erreicht. Rechtzeitig informiert, können diese auf die Nachrichten reagieren und die richtigen Schritte einleiten.

Wir richten gerne automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen in Ihrer Software oder Ihrem Online-Portal ein. Auch die Nachrüstung bestehender Webanwendungen ist i.R. kein Problem. #NEU#

Im Arbeitsprozess gibt es immer etwas zu tun. Damit man dabei nicht den Überblick oder wichtige Aufgaben aus den Augen verliert (z.B. Rückruf eines Neukunden), braucht man eine gute Aufgabenverwaltung.

Diese muss Ihnen helfen Aufgaben zu erstellen, zu priorisieren, zu delegieren und ggf. ihre Abarbeitung zu kontrollieren. Auch sollte es automatisierte Verpflichtungen unterstützen, die von Ihrem Arbeitsprozess ausgelöst werden (z.B. Nachforschung bei nicht bezahlten Rechnungen).

Für eine Software ist die größte Herausforderung alle ToDo's übersichtlich darzustellen und eine sinnvolle Priorisierung vorzunehmen. Dabei helfen Warnhinweise, Ampelsysteme oder die Anzeige der verbleibenden Zeit.

Wir bauen gerne eine passende Aufgaben-ToDo-Ver­waltung in Ihre Software oder Plattform ein – ganz nach Ihren Vorstellungen und Anforderungen. #NEU#

Was ist als Nächstes zu tun? Welche Vorgänge müssen voran gebracht werden? Wo gibt es Probleme? Solche Fragen bilden meist den Kern des Arbeitsalltages von Sachbearbeitern, Wissensarbeitern und Controllern. Dies kann sehr schwierig sein, besonders wenn viele Akten und Infor­mationen gleichzeitig berücksichtigt werden müssen.

Doch es gibt eine Lösung, die Ihnen diese Fragen merkbar leichter macht: ein automatisiertes Aufgaben-Vergabesystem. Dies ist eine Programmprozedur, die nach jedem Speichervorgang aufgerufen wird. Diese analysiert die veränderten Objekte und vermerkt, welche Aufgaben als Nächstes zu tun sind.

Auf einer Übersichtsseite werden dann alle Objekte nach Aufgaben gruppiert. So kann der Sachbearbeiter einfach die Objekte identifizieren und bearbeiten, welche zu seinen Aufgaben gehören.

Beispiele für automatisch generierte Aufgabengruppen: Kundendaten wurden aktualisiert, ein Vermittler hat das Dokument XY hochgeladen, ein wichtiger Termin ist in 7 Tagen, aber zugehörige Dokumente fehlen noch, ein Vorgang wurde abgebrochen oder ein Auftrag wurde für Schritt 4 von der Abteilung Z freigeschaltet.

Wir beraten Sie gerne über alle Möglichkeiten und entwickeln für Ihr System ein maßgeschneidertes, erweiterbares Aufgaben-Vergabesystem. Auch die Nachrüstung für bestehender Websoftware oder Online-Plattformen ist meist kein Problem. #NEU#

Termine bilden die Grundlage für die Kommunikation mit Geschäftspartnern, Kunden und Mitarbeitern. Wenn Sie eine Betriebssoftware oder Online-Plattform betreiben, ist es sinnvoll Termine auch dort zu verwalten. Das hat drei entscheidende Vorteile.

Erstens: Termine liegen zusammen mit allen zugehörigen Infor­mationen und Dateien an einer Stelle. So können Sie über die Terminbeschreibung auf alle relevanten Daten-Objekte zugreifen. Zum Beispiel auf Kundenakten, Protokolle der letzten Meetings, Zusammenfassungen der Vergangenheit oder Statistiken über Einkäufe.

Zweitens: Termine können automatisch generiert oder koordiniert werden. Zum Beispiel zwei Wochen nach dem letzten Meeting, wird eine Terminanfrage mit Vorschlägen an alle benötigten Teilnehmer versandt.

Drittens: Termine können je nach Berechtigungen von anderen Nutzern gesehen, vereinbart, erweitert oder verändert werden. Zum Beispiel kann die Sekretärin Termine für den Chef eintragen oder alle Teilnehmer eines Meetings können Vorschläge zur Agenda machen.

Es gibt viele Alternativen, Termine und kalenderbasierte Daten sinnvoll in eine Firmensoftware einzubauen. Wir beraten Sie gerne und entwickeln eine Terminverwaltung genau nach Ihren Wünschen. #NEU#

Über GPS können mobile Geräte ihre eigene, aktuelle Position erfassen. Dadurch können Koordinaten-basierte Information abgerufen – aber auch angelegt werden. Sie bilden damit die Grundlage für kartenbasierte Module.

Die GPS-Standort-Funktion bringt viele Möglichkeiten für Ihre App, zum Beispiel: Markieren von Gebieten, Strecken oder Punkten auf einer Karte, (Lauf-, Reise-, Wander-) Strecken dokumentieren, Infor­mationen zu Koordinaten hinzufügen, Infor­mationen zu aktuellem Standort aufrufen (z.B. Tourismusinformationen).

Durch Fingerberührungen (Touch-Interaktion) oder der Nutzung eines Stiftes kann man auf mobilen Geräten: Zeichen und Schreiben. Meist nicht so genau, wie mit einem Bleistift auf Papier - aber so genau, dass es viele professionelle Zeichen-Apps gibt (z.B. für das iPad).

Es gibt interessante Möglichkeiten diese Art des Schreibens für Ihre eigene App zu nutzen - zum Beispiel: Quittieren von erhaltenen Waren oder geleisteten Diensten, schnelles Kommentieren von Fotos und Dokumenten oder auch das Anfertigen von Skizzen.

Mit den integrierten Mikrofonen können fast alle mobilen Geräte: Geräusche und Signale aufnehmen. Neben dem eigentlichen Telefonieren, können Sprachnachrichten auch einzeln aufgenommen, gespeichert und bei Bedarf verschickt oder abgespielt werden.

So gibt es viele Möglichkeiten, wo Sie die Funktion der Audioaufnahme für Ihre App sinnvoll einsetzen können. Einige Beispiele: Texte automatisch durch Diktieren erstellen, ein Sprachprotokoll zur Arbeit verfassen, kurze Sprachnachrichten für Mitarbeiter verschicken, Lärmbelastung messen und protokollieren, einfache Songs aufnehmen oder Kommentare von Besuchern einer Veranstaltung sammeln.

Ein QR-Code sieht aus wie ein kleines Würfelmosaik und stellt einfache Daten mit Positionen von Quadraten dar. Die Flächen-Muster können von digitalen Kameras einfacher gescannt werden als ein normaler Text und die QR-Code-Grafik nimmt meist auch weniger Platz weg.

Insgesamt können bis zu 4000 Zeichen in einem QR-Code untergebracht werden. Am häufigsten werden folgende Infor­mationen kodiert: eine Webadresse, eine Visitenkarte, Weltkoordinaten oder kleine Texte.

QR steht für „quick response“ - übersetzt: „schnelle Antwort“. Genau dafür eignen sich diese Codes: sie stellen eine schnelle Verbindung zwischen der virtuellen und der realen Welt her. QR-Code-Grafiken lassen sich auf Marketingartikel drucken und mit Hilfe eines Smartphones schnell einscannen. So muss der Nutzer die Webadresse oder die Kontaktinformationen nicht per Hand ins Smartphone eintragen.

Es gibt viele Möglichkeiten, wo Sie QR-Codes zusammen mit Ihrer App einsetzen können. Einige Beispiele: zusätzliche Produktinformationen, Identifizierung von Lagerobjekten, Schnitzeljagd für Stadttourismus oder schneller Austausch von Kontaktdaten auf einer Messe.

Die Grundlage der meisten Aufgaben-Managements sind ToDo-Listen. Es gibt schon eine Menge Apps, welche Aufgaben-Listen als Hauptfunktion anbieten, inklusive Sortier- und Terminierungs-Varianten.

Doch in vielen Anwendungsfällen ist eine Aufgabenverwaltung als Zusatzmodul trotzdem sinnvoll. Hier einige Beispiele: Aufgaben an Mitarbeiter oder Gruppenmitglieder verteilen, Aufgaben automatisch anhand aktueller Infor­mationen generieren, ToDo's in Teams oder Gruppen koordiniert abarbeiten.

Wir bauen gerne passende Aufgaben-ToDo-Listen in Ihre App ein – ganz nach Ihren Vorstellungen und Anforderungen.

Mit PDF-Dokumenten kann man einfach Infor­mationen austauschen, zum Beispiel: Formulare zum Ausfüllen, Infor­mationen für Meetings, Listen & Übersichten oder Vertragsdokumente – generell für Ausdrucke aller Art.

Die Vorteile gegenüber anderen Dateiformaten sind: PDF-Dokumente sind kleiner als Bilder, sehen trotzdem auf den meisten Bildschirmen und Druckern gleich aus, sie lassen sich nicht so leicht manipulieren und können auf den meisten Computergeräten angesehen werden (auch auf Mobilgeräten).

Im Zusammenhang mit einer Onlineplattform oder Software kann man PDF-Dateien automatisch aus Datenbank-Daten generieren lassen und per E-Mail verschicken. Beispiele für die Verwendung automatisierter PDF-Dokumente: Zertifikate für Schulungsteilnehmer, Controlling-Berichte, Einkaufslisten, Angebotslisten, individuelle Rabat-Coupons, ToDo-Listen, Rechnungen oder Produktinformationen.

Wir programmieren gerne Scripte zur Generierung von PDF-Dokumenten für Ihre Anwendung. Auch das nachträgliche Hinzufügen solcher PDF-Downloads, ist in der Regel kein Problem, z.B. für Online-Shops oder Webseiten. #NEU#

Tabellen-Dokumente (wie z.B. Excel) sind in vielen Unternehmen weit verbreitet und beinhalten in der Regel wichtige Daten. Diese Tabellen sind einfach zu erstellen und zu erweitern. Aber einzelne Dokumente können oft nur von wenigen Personen benutzt werden und die Verknüpfung mehrerer Tabellen ist oft schwierig und fehleranfällig.

Diese zwei Nachteile sind oft der Grund, dass irgendwann eine eigene Unternehmens­software eingeführt wird. Die neue Anwendung speichert dann die Daten der alten Tabellen in einer Datenbank und macht sie mehr Mitarbeitern verfügbar. Gleichzeitig verknüpft sie Objekte und Daten untereinander, damit diese einfacher und sinnvoller genutzt werden können.

Wenn wir für Sie eine Software oder ein Online-Portal programmieren, können wir Ihnen Schnittstellen bauen, um die alten Tabellen-Daten in das neue System zu importieren.

Neben dem Import von z.B. Exceldateien, kann auch der Export als Austauschformat interessant sein. Beispielsweise wenn Sie einer Firma eine Angebotstabelle zum Ausfüllen der Preise schicken. Wenn Sie die Datei zurückerhalten, können Sie die eingetragenen Werte wieder importieren und mit anderen Firmenpreisen vergleichen.

Gerade im B2B-Bereich ergeben sich viele sinnvolle Möglichkeiten für den Dateiimport und Dateiexport von Tabellen-Dokumenten. Wir beraten Sie gerne und entwickeln passende Lösungen genau nach Ihren Anforderungen. #NEU#

Ähnlich wie Tabellen-Dokumente (z.B. Excel) sind Textdokumente (z.B. Docx) in vielen Firmen weit verbreitet. Insbesondere beim Austausch von Unternehmen mit anderen Unternehmen werden Text-Dokumente häufig genutzt.

Egal ob Sie eine Ver­waltungssoftware, eine Fachanwendung oder ein Online-Portal haben, meistens ist es möglich, Textdokumente automatisiert zu generieren. Dabei werden vordefinierte Vorlagen mit z.B. Kundendaten erweitert und als Download oder E-Mail-Anhang zur Verfügung gestellt.

Beispiel-Anwendungen: regelmäßige Berichte & Protokolle für Qualitätskontrollen, Zertifikate für Schulungsteilnehmer, individualisierte Dokumentationen, Handlungsanweisungen für den Arbeitsschutz, jährliche Audit-Protokolle oder persönliche Aufgabenlisten für jeden Nutzer.

Wenn Sie häufig Textdokumente (wie zum Beispiel Docx-Dateien) erstellen müssen, kann die automatische Generierung Ihnen viel Arbeit und Zeit ersparen. Wir erklären Ihnen gerne Ihre Möglichkeiten und programmieren Ihnen individuelle Module zur Erstellung von Docx-Dokumenten oder anderen Textdateien. #NEU#

Bilder und Fotos spielen in vielen Unternehmen eine große Rolle, z.B. Produktfotos, Firmenfotos, als Pressematerial, für Marketing und Verkauf, zur Förderung von Unternehmenskultur oder bei der Erstellung von digitalen Produkten.

Die Ver­waltung von Bildern und Fotos in einem mittleren oder größeren Unternehmen ist jedoch oft schwierig, weil es mehrere Fotografen, Standorte und interessierte Abteilungen gibt. Dabei kann ein Modul in Ihrer Firmensoftware oder Unternehmensplattform helfen.

So ein Fotoverwaltungsmodul speichert alle Daten und Dateien an einer zentralen Stelle. Es erlaubt die Verknüpfung einzelner Bilder oder ganzer Fotoserien mit Kategorien, Nutzern, Schlagworten, Bewertungen und Kommentaren. Dadurch werden Fotos und Bilder gezielter, zeitsparender und einfacher nutzbar.

Wir beraten Sie gerne bei der Einrichtung einer geeigneten Bilder- und Fotoverwaltung und programmieren ein Modul ganz nach Ihren Vorstellungen. #NEU#

Fast alle mobilen Geräte haben eine eingebaute Fotokamera. Digitale Fotos mit dem Handy machen und auf sozialen Plattformen hochladen, ist eine der Hauptfunktionen, vor allem für die junge Generation. Die Qualität der Bilder reicht dabei meistens an einfache Digitalkameras heran.

Es gibt viele Möglichkeiten, wo Sie die Funktion des Fotografierens für Ihre App einsetzen können. Einige Beispiele: zur Dokumentation von Zuständen & Veränderungen (Mängel, Probleme, erledigte Aufgaben), zum Sammeln von Eindrücken (Tourismus, Ver­anstalt­ungen), Fotos für Marketing-Zwecke & soziale Netzwerke, Fotowettbewerbe und Produktfotos.

Mit Hilfe einer aktiven Internet-Verbindung können Smartphone-Apps auf Daten und Dokumente zugreifen, welche auf einem Online-Server gespeichert sind. Durch diese zentrale Speicherung können mehrere Personen auf gespeicherte Infor­mationen zugreifen, neue Infor­mationen erstellen und teilen. Auch unterwegs oder von verschiedenen Standorten, kann zusammen gearbeitet werden.

Es gibt viele Möglichkeiten, wo Sie gemeinsames Arbeiten an Daten und Dokumenten für Ihre App einsetzen können. Einige Beispiele: Erfassen, Bearbeiten und Abschließen von Kundenaufträgen, Zusammen­arbeit zwischen Abteilungen, Kommunikation zwischen Außendienst und Innendienst, Freigabe von Abläufen oder Sammeln von gemeinsamen Ideen.

Vor allem, wenn Zeit oder unterschiedliche Standorte kritische Faktoren sind, kann man von einer App profitieren, welche zentrales Arbeiten fördert.

Gerne entwickeln wir für Sie eine App, welche die Zusammen­arbeit Ihrer Mitarbeiter unterstützt und dabei Ihre internen Prozesse berücksichtigt.

Die Grundlage der meisten Ver­waltungsprogrammen und datenbasierten Anwendungen sind Übersichten, auf denen alle verfügbaren Objekte aufgelistet werden. Von diesen Übersichten kann man dann meist zur Detailansicht eines Objektes wechseln, um dieses zu bearbeiten.

In der Regel ist der Nutzer auf der Suche nach einem oder mehreren Objekten, welche bestimmte Kriterien erfüllen. Zum Beispiel: der Vorgang - der letzte Woche vom Nutzer angelegt wurde, die Kunden – deren Vertrag im nächsten Monat auslaufen, die Produkte – welche im Angebot sind, der Vermittler – mit dem Nachnamen Müller aus der Stadt Köln, oder die Aufgaben – die heute erledigt werden müssen.

Jeder Suchprozess kostet Zeit, deshalb sollten Sie bei der Entwicklung der Übersichten nicht sparen. Je besser die Übersichten an den Arbeitsprozess angepasst sind, desto schneller finden Nutzer gesuchte Objekte und können produktiv weiter arbeiten.

Was macht eine gute Übersicht aus? Der Nutzer muss alle Infor­mationen finden, um zu entscheiden, ob ein Objekt zu seiner Suche passt oder nicht. Zusätzlich helfen gut gewählte Filter und Sortierungen, die Objektmenge schnell zu reduzieren. Visualisierungen heben kritische Zustände hervor oder helfen bei der Interpretation von Kennziffern.

Welche Variante bei Ihren Datenstamm und Ihrem Unternehmensprozess sinnvoll ist, erklären wir Ihnen gerne bei einem kostlosen Gespräch. Wenn Sie wollen, entwickeln wir anschließend Objektübersichten genau nach Ihren Bedürfnissen. #NEU#

Die Aufgabe vieler Sachbearbeiter und Controller ist es Entscheidungen auf der Grundlage von Daten zu treffen. Dazu müssen diese vorher die Daten in Infor­mationen umwandeln, z.B. Kennziffer XY hat den Wert 49– die Information: es gibt große Schwierigkeiten bei der Nachschublieferung, denn XY sollte im ideal Fall nicht unter 70 fallen.

Eine individuelle Software ist dazu geeignet, Daten für den Nutzer aufzubereiten, z.B. in dem er die Kennziffer XY rot einfärbt und eine Warnung anzeigt. Bei ortsbasierten Daten bietet es sich an, diese auf eine Karte anzuzeigen und anschließend mit Visualisierungen leichter verständlich zu machen.

Typische Beispiele für kartenbasierte Infor­mationen sind: aktuelle Position von Paketen oder Fahrzeugen, Wetterlage, Fortschritt von Erntearbeiten, Entfernung von Außendienstmitarbeitern zum Ziel, ortsbasierte Probleme und Aufgaben (ggf. mit Fotos & Bearbeitungsstand) oder die Segmentierung von Zielgruppen.

Wir beraten Sie gerne über die Möglichkeiten geobasierte Infor­mationen auf Karten anzuzeigen und zu visualisieren. #NEU#

Um die Sicherheit von Kundendaten zu gewährleisten, kann man diese in der Datenbank verschlüsseln.

Statt Daten nur auf einer Festplatte des mobilen Gerätes zu speichern, werden beim „Cloud Storage“ - der Datenspeicherung in der Cloud - die Daten über eine Internetverbindung auf einen zentralen Server übertragen. Meist wird eine lokale Kopie der Daten auf dem Gerät (z.B. Smartphone oder Laptop) belassen und nur bei Änderungen werden die Daten mit dem zentralen Server abgeglichen und aktualisiert.

Der Hauptvorteil für App-Nutzer ist, dass so Inhalte & Dokumente mit geringem Aufwand auf verschiedenen Geräten genutzt werden können und diese sich automatisch aktuell halten.

Es gibt viele Möglichkeiten, wo Sie den Daten- und Dokumentenabgleich zwischen verschiedenen Geräten für Ihre App einsetzen können. Beispiel 1: Sie können Dokumentationsfotos, die Ihr Außendienst-Mitarbeiter macht, sofort nutzen und automatisiert zu einem Kunden zuordnen. Beispiel 2: Nutzer Ihrer App können auf iPad oder Tablet zu Hause ein Projekt anfangen, es unterwegs auf dem Smartphone erweitern und es auf einem fremden Computer Freunden und Kollegen präsentieren.

Durch eine aktive Internetverbindung haben die Smartphone-Nutzer immer eine digitale Karte dabei. Dies hilft u.a. bei der Orientierung in einer fremden Stadt, bei der Wegfindung und beim Erkunden der aktuellen Umgebung nach z.B. Restaurants oder Freizeitangeboten.

Es gibt viele Möglichkeiten, wo Sie Kartenbasierte Module für Ihre App einsetzen können, um einen direkten Mehrwert für die App-Nutzer zu schaffen. Beispiel 1: Sie können Infor­mationen & Erklärung zur Geschichte oder zu Ver­anstalt­ungen auf einer eigenen Karte hinterlegen. Beispiel 2: Für Ihre Außendienstmitarbeiter können Sie nächste und akute Einsatzorte auf einer Karte visualisieren und eine passende Route anzeigen.

Als tragbares, digitales Gerät sind Smartphones ideal zum Erfassen und Protokollieren von Infor­mationen geeignet. Es können Texte, Checklisten, Formulardaten, Fotos, Ton- und Videoaufnahmen unterwegs abgespeichert werden.

Protokoll-Funktionen bringen viele Möglichkeiten für Ihre App mit, zum Beispiele: GPS-basierte Infor­mationen abspeichern, Dokumentieren von Mängeln, Veränderungen oder Schäden, Abarbeiten von Aufgaben-Checklisten oder Passanten-Befragungen durchführen.

Mit Hilfe einer aktiven Internet-Verbindung können Smartphone-Apps auch auf Daten zugreifen, welche auf Online-Servern liegen. Auf diese Weise können Sie – nach einer Authentifizierung – auf zentral gespeicherte Geschäftsdaten zugreifen.

Dadurch ergeben sich viele Einsatz-Möglichkeiten, zum Beispiel: Außendienstmitarbeiter können unterwegs auf Kundeninformationen zugreifen, Position & Status von Lieferungen können überwacht werden oder Mitarbeiter können sich ihre täglichen Aufgaben ansehen und ihren Fortschritt dokumentieren.

Eine der Grundfähigkeiten aller Computer ist das Berechnen von mathematische Gleichungen und Formeln. Auch Smartphones haben diese Fähigkeit. Zusätzlich erlauben, die hochauflösenden Bildschirme eine visuelle Darstellung der Ergebnisse.

Durch Berechnung und Visualisierung von Formeln & Daten werden Sachverhalte in verschiedenen Bereichen erst verständlich: Mathematik, Physik, Industrie, Statistik, Wahrscheinlichkeit, Biologie, Chemie.

Anwendungsbeispiele: Geldanlagen oder Produktpreisen kalkulieren, benötigte Mengen abschätzen, Flächen (z.B. Grundrissen) berechnen, Handwerkern unterstützen, Prozessen und Situationen simulieren.

Es gibt viele Einsatz-Möglichkeiten, die Sie für Ihre App nutzen können. Fragen Sie uns, wir beraten Sie gerne, was für mathematische Berechnungen sinnvoll sind und welche Grenzen es gibt.

Mitarbeiter in Führungspositionen treffen täglich wichtige und teilweise schwere Entscheidungen. Die Grundlage für diese Entscheidungen bilden Infor­mationen, z.B. über den Arbeitsstand, über Kosten & Gewinn oder über Fortschritt von Aufträgen. Dabei können auch zeitlich-aktuelle Fakten nötig sein, z.B. Lagerbestände, Währungskurs oder Wetterinformationen. Leicht kann die Anzahl der Daten mehrere hundert A4-Seiten füllen.

In dieser Situation helfen spezielle Controlling-Übersichten - mittels Vorauswertung und Visualisierung - alle wichtigen Daten schnell zu verstehen. Sie heben kritische Infor­mationen farblich hervor, ordnen Zahlen in Diagramme und Ampelsysteme ein oder bereiten Daten in interaktiven Tabellen auf.

Der Vorteil, wenn Sie eine eigene Software entwickeln lassen, Sie können diese Übersichten genau nach Ihren Vorstellungen gestalten. Zum Beispiel: mit interaktiven Karten, mit verschiedenen Übersichten für Ihre Abteilungen oder mit dynamischen Diagrammen. Zusätzlich kann Ihre Softwareanwendung Sie regelmäßig informieren, z.B. mit automatischen E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen oder mit täglichen / wöchentlichen E-Mail-Zusammenfassungen.

Es gibt viele Möglichkeiten, wir beraten Sie gerne und programmieren Controlling-Übersichten genau nach Ihren Wünschen. Auch die Nachrüstung bestehender Webanwendungen oder Online-Plattformen ist in der Regel kein Problem. #NEU#

Ähnlich wie beim Flugzeug, bezeichnet ein Cockpit (oder auch ein Dashboard) in einer Software eine Oberfläche, welche die wichtigsten Infor­mationen visualisiert. Dabei ist es die Aufgabe des Cockpits: kritische Zustände hervorzuheben und dem Nutzer bei der Entscheidung zu helfen, welche Aufgaben und Schritte als Nächstes erledigt werden müssen.

Bei unseren Projekten ist das Cockpit die erste Übersicht, welche die Nutzer nach dem Login sehen. In verschiedenen, visuell-abgeteilten Bereichen werden typischer Weise folgende Infor­mationen angezeigt: kommende Aufgaben und Termine, zuletzt geänderte oder besuchte Vorgänge, kritische oder fehlerhafte Zustände, aktive Mitarbeiter und Neuigkeiten von der Team- oder Geschäftsleitung.

Ein gutes Dashboard vereinfacht den Arbeitsprozess radikal und spart dem Mitarbeiter viel Zeit. Alle regelmäßigen Suchen und Berichte der Nutzer werden automatisiert auf dieser Startübersicht angezeigt. Dabei ist es natürlich sinnvoll, dass jeder Benutzer sein Cockpit individuell zusammenstellen und anpassen kann.

Deshalb empfehlen wir allen unseren Software-Kunden: Investieren Sie genügend Zeit und Mühe in ein gutes Cockpit. Es lohnt sich. Gerne beraten wir Sie über Ihre Möglichkeiten und programmieren ein Dashboard, dass Ihnen Geld und Zeit spart. #NEU#

Das Internet ist eine große Chance um Produkte und Dienstleistungen online zu verkaufen. Online-Bezahlsysteme (wie z.B. Paypal oder Sofortüberweisung) bilden dafür oft die wichtigste Grundlage, denn sie übernehmen den kompletten, komplexen Bezahlvorgang.

Die Möglichkeiten für die Integration von Bezahlsystemen reichen von einem einfachen Kauf-Button mit E-Mail-Benachrichtigung an den Verkäufer bis hin zu komplexen e-Commerce-System mit Warenkorb und Verkaufsprozess.

Wir bauen Ihnen gerne ein Bezahlsystem in Ihre Plattform ein, auch bei bestehenden Portalen oder Webseiten ist das meist kein Problem. Dann sind Sie in der Lage Ihre Produkte und Dienstleistungen online an eine große, potentielle Kundengruppe zu verkaufen. #NEU#

Soziale Netzwerke werden für das Marketing immer wichtiger. Die Kinder und Jugendliche wachsen heute als „Digital Natives“ auf – für sie ist der Umgang mit dem Internet, dem Smartphone und Facebook & Co. selbstverständlich.

Bei YouTube gibt es Meinungsvideos, News, Musikvideos, Werbefilme und auch viele Kanäle mit Bildungsinhalten und Alltagstipps. Bei Instagram findet man Fotos von Ver­anstalt­ungen, Hobbys, Reisen, Essen und dem ganzen Leben. Bei Twitter tauschen sich die Nutzer mit kurzen Texten über aktuelle Ereignisse & Situationen aus. Bei Pinterest werden Ideen und Anregungen zu eigenen Projekten gesammelt. Und am Ende läuft alles bei Facebook zusammen, wo sich Privatpersonen und Unternehmen präsentieren, informieren und austauschen.

Wenn Sie die junge Zielgruppe erreichen wollen, ist es sinnvoll, eine Verbindung zu den sozialen Netzwerken zu ermöglichen. Dabei gibt es viele Möglichkeiten - wir helfen Ihnen, die richtigen Ideen für Ihre App zu finden und umzusetzen.

Täglich werden Smartphones genutzt, um Infor­mationen abzurufen: News, Sportergebnisse, Wetter oder Soziale Medien. Aktuelle Infor­mationen helfen dabei Entscheidungen zu treffen: von der einfachen Mitnahme eines Regenschirms bis hinzu wirtschaftlichen & politischen Maßnahmen.

Als Anregung für Ihre eigene App – einige Beispiele für den Nutzen von aktuellen News: Verkaufszahlen und Lagerbestände für den Handel, Position und Fortschritt der Außendienst-Mitarbeiter, Gefahren & Probleme auf Straßen, Verzögerung im Nahverkehr, Termine & Absprachen für Vereinsmitglieder.

Wir bauen gerne News-Bereiche in Ihre App ein und schaffen eine Lösung zur regelmäßigen Bereitstellung der Neuigkeiten.